博物馆志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，也是培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。2023年4月，中国邮政邮票博物馆在志愿北京平台首次发布了“邮博先锋”——招募志愿讲解员项目，当即得到了社会各界人士的积极响应，报名者十分踊跃。这些报名者中，既有退休职工，也有在校学生和社会青年。经过筛选，博物馆录用了符合条件的志愿者20余名。

       5月13日，中国邮政邮票博物馆组织报名的志愿者开展了首次集中培训。早上9点，十几位志愿者准时到达博物馆，跟随讲解员展开了长达两个多小时的集中培训。此次培训包含了三方面内容：一是介绍博物馆基本情况及展厅陈列；二是现场教学，由讲解员为志愿者做示范讲解；三是开展座谈，进行集中答疑。

       首先，志愿者们在讲解员的带领下参观展厅各个展区，了解博物馆的基本陈列和布局，大家认真记录，为后续志愿服务做充足准备。随后，讲解员就重点区域内容为志愿者们进行现场讲解示范，并着重在讲解礼仪和讲解词撰写等方面展开现场教学。志愿者们仔细倾听，大家纷纷表示很有收获。

       结束了现场示范讲解后，讲解员组织大家开展座谈，就大家存在的困惑与问题集体答疑，志愿者们积极发言，讨论热烈，讲解员耐心细致地一一解答，最后还为大家分发了提前准备的纸质讲解词，大家根据个人的兴趣和关注点认领了自己的讲解任务。在欢声笑语中，“邮博先锋”的第一次集中培训圆满完成，期待不久后就能在展厅里看到他们为大众服务的身影。（米娜）